Última actualización: [27 de Enero del 2026]
En Dulet Nutrición Saludable protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal obtenida a través de nuestras campañas de clientes potenciales, formularios digitales y la WhatsApp Business API de Meta Platforms, Inc.
1. Alcance
Esta política aplica a los datos personales recopilados mediante:
Formularios de clientes potenciales (Lead Ads)
Formularios alojados en System.io
WhatsApp Business API
Mensajes enviados por los usuarios vía WhatsApp
Páginas, anuncios y activos publicitarios de Meta
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono y WhatsApp
Mensajes enviados por el usuario
Fecha y hora de registro o contacto
Información proporcionada voluntariamente en formularios o chats
No recopilamos datos sensibles ni información no autorizada.
3. Finalidad del uso de la información
La información personal se utiliza para:
Contactar a personas que solicitan información
Brindar atención, seguimiento y soporte
Enviar información relacionada con productos y servicios
Enviar mensajes informativos o comerciales previamente autorizados
Gestionar registros de clientes potenciales
Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Consentimiento del usuario
El usuario otorga su consentimiento al:
Completar voluntariamente un formulario
Enviar un mensaje por WhatsApp
Aceptar recibir información relacionada con su solicitud
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
5. Comunicaciones por WhatsApp
Las comunicaciones por WhatsApp se realizan conforme a las políticas de Meta:
Dentro de la ventana de 24 horas
Mediante plantillas aprobadas cuando sea necesario
Solo a usuarios que hayan dado su consentimiento
6. Compartición de la información
No vendemos ni alquilamos datos personales.
La información solo podrá compartirse con:
Proveedores tecnológicos necesarios para operar WhatsApp Business API
Autoridades competentes cuando la ley lo exija
7. Seguridad y conservación de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales.
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar corrección o actualización
Solicitar la eliminación de su información
Cancelar comunicaciones en cualquier momento
Para dejar de recibir mensajes, puede escribir “BAJA” o “STOP”.
9. Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación total de sus datos enviando un correo electrónico a:
La solicitud será atendida conforme a la legislación aplicable.
10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Dulet Nutrición Saludable
📧 Correo electrónico: duletsahumada@gmail.com
📍 País: México